전원을 껐다 켜 주세요. 재 부팅을 5회 이상 껐다, 켜도 에러 발생이 동일하면 AS문의를 접수해 주세요.

AS 문의하기

RGBD와 LiDAR의 청소 상태를 확인해 주세요. 청소 방법은 청소 키트를 참조해주세요. 

청소 키트가 없는 경우에는 하단의 청소방법을 누르시면 관리 방법을 안내해 드립니다.

로봇 보조바퀴 청소하기

로봇 센서 클리닝

로봇 센서에 얼룩이 없는지 확인 후 필요 시 청소를 해주세요. 청소 방법은 청소 키트를 참조해주세요. 

청소 키트가 없는 경우에는 하단의 청소방법을 누르시면 관리 방법을 안내해 드립니다.

로봇 보조바퀴 청소하기

로봇 센서 클리닝

로봇 아래쪽 후면 전원 키가 5시 방향인지 확인해주신 뒤, 충전기를 로봇에 꽂고 로봇 하단 LED에 불이 들어오는지 확인해주세요. 

내용 확인 후 개선이 없다면 아래의 글씨를 클릭해 문의해 주세요.

AS 문의하기

현재 재고를 보유하고 있기 때문에 원하시는 날짜에 최대한 맞춰서 설치 해드리고 있습니다. 시간은 2~3시간 정도 걸리기 때문에 매장 오픈 전 혹은 브레이크 타임 때 설치를 해드리고 있습니다.

설치시간은 매장 크기에 따라 차이가 약간씩 있는데, 약 2~3시간 정도면 설치가 가능합니다.